Pre-order voorwaarden
Bij BlackSeaTCG kun je bepaalde Pokémon TCG producten vooraf reserveren via een pre-order. Met een pre-order reserveer je een product voordat het officieel beschikbaar is of voordat het bij ons op voorraad is.
Releasedatum en verwachte levering
De vermelde releasedatum is gebaseerd op informatie van leveranciers, distributeurs en/of fabrikanten en kan wijzigen.
Bij sommige pre-orders, met name geïmporteerde Engelse, Japanse of Chinese Pokémon TCG producten, kan de daadwerkelijke levering aan BlackSeaTCG ongeveer 1 tot 3 maanden na de officiële releasedatum plaatsvinden.
Wanneer bij een product een afwijkende verwachte levertijd staat vermeld, geldt de levertijd die op de productpagina wordt aangegeven.
Vertragingen
Vertragingen kunnen onder andere ontstaan door productie, distributie, internationale verzending, import, douane, allocaties of vervoerders.
BlackSeaTCG heeft niet altijd invloed op deze vertragingen. Wij proberen belangrijke wijzigingen in de verwachte levertijd zo duidelijk mogelijk te communiceren.
Allocatie en beperkte levering
Bij populaire Pokémon TCG releases kan een leverancier of distributeur minder producten leveren dan oorspronkelijk verwacht.
Wanneer BlackSeaTCG hierdoor onvoldoende voorraad ontvangt om alle pre-orders volledig uit te leveren, kunnen wij genoodzaakt zijn een bestelling gedeeltelijk of volledig te wijzigen of annuleren.
Wanneer levering van een betaald product uiteindelijk niet mogelijk is, wordt het betreffende bedrag terugbetaald.
Betaling
Tenzij anders vermeld, wordt een pre-order tijdens het plaatsen van de bestelling volledig betaald.
De prijs die tijdens het afrekenen wordt weergegeven, geldt voor jouw bestelling, behoudens duidelijke prijs- of invoerfouten.
Pre-orders combineren met voorraadproducten
Wanneer je voorraadproducten en pre-orderproducten in dezelfde bestelling plaatst, kan de volledige bestelling worden verzonden zodra alle producten beschikbaar zijn.
Wil je voorraadproducten eerder ontvangen, dan adviseren wij deze apart te bestellen.
Meerdere pre-orders in één bestelling
Bestel je meerdere pre-orderproducten met verschillende verwachte leverdata? Dan kan de bestelling worden verzonden zodra het laatste product beschikbaar is.
Wijzigen of annuleren
Wil je een pre-order wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@blackseatcg.nl en vermeld je bestelnummer.
Een verzoek tot annulering of wijziging wordt behandeld op basis van de status van de bestelling en de toepasselijke wettelijke consumentenrechten.
Staat en conditie van sealed producten
Pokémon TCG producten zijn verzamelproducten. De conditie van de verpakking en seal kan voor verzamelaars belangrijk zijn.
BlackSeaTCG doet daarom zijn best om producten zorgvuldig te verwerken en verpakken. Kleine fabrieksmatige imperfecties aan de verpakking of seal die geen invloed hebben op de inhoud van het product kunnen voorkomen.
Heb je specifieke eisen aan de conditie van een sealed product? Neem dan vóór het bestellen contact met ons op.
Contact
Heb je vragen over een pre-order, verwachte levering of bestaande bestelling? Neem contact op via:
Vermeld bij vragen over een bestaande bestelling indien mogelijk je bestelnummer.